
As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira (12), devido ao feriado de Nossa Senhora Aparecida. O funcionamento normal nas agências será retomado na terça-feira (13), nas cidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Apesar do fechamento das agências, os clientes poderão continuar realizando diversas operações pelos canais digitais dos bancos.
O Pix continuará disponível 24 horas, inclusive durante o feriado. Também poderão ser utilizados os aplicativos das instituições financeiras, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
Já operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e alguns pagamentos agendados, poderão ser registradas no feriado, mas serão processadas somente no próximo dia útil.
Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos, que tenham vencimento na segunda-feira (12), poderão ser pagas no primeiro dia útil seguinte, terça-feira (13), sem cobrança de juros ou multa.
A regra, porém, não se aplica a tributos e impostos. Nesse caso, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar a cobrança de juros e multas.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta os consumidores a se organizarem com antecedência para operações que dependam de compensação bancária. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos pelos canais eletrônicos.
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